Приезжая на Мальту, все гости попадают на территорию единственного в стране международного аэропорта. Через островное государство проходят разные транзитные экономические, финансовые и торговые потоки. Страна привлекает путешественников достопримечательностями и многочисленными туристическими и курортными комплексами. Аэропорт осуществляет внешние и международные авиаперевозки в большинство государств ЕС. Всего на острове действует более 40 авиакомпаний с необходимыми для перевозки пассажиров лицензиями.
Аэропорт на Мальте
Аэропорт находится в пяти километрах от мальтийской столицы Валлетты. Он называется Лука в честь муниципалитета, который находится поблизости. Аэропорт оснащён современной техникой, необходимой для обслуживания 1327 путешественников в день. Сотрудники заботятся о клиентах и помогают провести время в ожидании задержанного рейса с максимальным комфортом.
Все терминалы логично и удобно расположены. Зал прилёта находится в левом крыле, а зал ожидания – в правом. Это помогает избежать столпотворений и проводить время в аэропорту с большим комфортом.
Как добраться до города
Доехать из аэропорта в Валлетту несложно и недорого. Преодолеть это небольшое расстояние можно на общественном транспорте, такси или с помощью трансфера. Автобусы ходят туда и обратно через каждые 20-30 минут. Добравшись до столицы, можно поселиться в отеле или пойти/поехать куда-нибудь ещё. Билет стоит 1-1,5 евро. Можно воспользоваться прямым или транзитным рейсом из другого города. На стойках регистрации в аэропорту лежат буклеты с информацией о ближайших ресторанах и отелях. Они могут быть полезны тем, кто не забронировал гостиницу заранее или проголодался с дороги.
У здания аэропорта постоянно стоят такси. Машину можно заказать из зала прилёта. В основном водители разговаривают вежливо и охотно помогают с багажом. Если нужно детское автокресло, большой багажник или другие дополнительные услуги, это лучше обсудить заранее. Узнать стоимость поездки можно на стойке регистрации.
Трансфер – самый комфортный, но дорогой вариант. Его предоставляет официальная компания по фиксированному тарифу. Заказать трансфер можно заранее или в момент прилёта возле ленты получения багажа.
Мальта известна своими языковыми школами. В них все желающие могут изучать мальтийский или английский язык. Представители школ обычно встречают учащихся в день прилёта и помогают добраться до места проживания и поселиться.
Туристы, у которых есть международные водительские права и опыт вождения от трёх лет, могут арендовать авто. Сотрудники аэропорта подскажут, в какой компании это лучше сделать. Все документы можно оформить на месте. Путь из аэропорта Лука в Валлетту занимает не более получаса. Движение на Мальте левостороннее, как в Великобритании и других её бывших колониях.
Какими услугами можно воспользоваться на территории аэропорта
Здесь есть всё, что нужно для комфорта прилетающих и улетающих пассажиров. На первом этаже находится часовня, куда каждый желающий может зайти, поучаствовать в богослужении и послушать проповедь священника. Родители с детьми от года до шести могут воспользоваться комнатой матери и ребёнка, где можно даже приготовить или разогреть что-то на специально оборудованной кухне. Здесь же принимает врач, готовый осмотреть ребёнка и ответить на все вопросы об его здоровье и развитии.
Прилетающим и улетающим пассажирам также доступны:
- ◈
Парковка;
- ◈
Отделение неотложной медицинской помощи;
- ◈
Беспроводной интернет;
- ◈
Камеры хранения и сейфы для ценных вещей;
- ◈
Супермаркет;
- ◈
Магазины алкоголя и изделий из табака;
- ◈
Рестораны, точки быстрого питания, продуктовые и кондитерские магазины.
В аэропорту Лука функционирует читальный зал национальной библиотеки. Посетители могут изучить уникальные книги на разных языках и ознакомиться с выставкой картин и коллажей, посвящённой авиации. Режим работы ресторанов, магазинов и других заведений на территории аэропорта уточняйте на официальном сайте.
Обменять денежные знаки можно в одном из банков, расположенных на территории аэропорта. Оплатить товары и услуги можно картой или наличными деньгами. Официальная валюта на Мальте – евро.
Регистрация, таможенный контроль и вопросы борьбы с пандемией
До пандемии коронавируса регистрация на внутренние и международные рейсы проходила за 2,5 часа до взлёта. Сейчас процесс может затянуться, поэтому советуем приезжать в аэропорт за 3 часа или регистрироваться через интернет. Второй вариант помогает минимизировать контакты с людьми и сэкономить время. При входе в аэропорт Лука специальный экран показывает температуру тела пассажира. Если она выше 38, путешественника приглашают на дополнительное измерение. В случае подтверждения повышенной температуры его не допускают к полёту. При регистрации на месте нужно предъявить загранпаспорт и билет на самолёт. Если билет электронный и куплен через интернет-ресурс, достаточно предъявить удостоверение личности.
Приезжая на Мальту из некоторых стран, необходимо предъявить отрицательный ПЦР-тест, сделанный максимум за три дня до поездки. Люди, не выполнившие это требование, обязаны будут пройти тестирование и 14-дневный карантин на острове. Также министерство здравоохранения запрашивает:
- ◈
Public Health Travel Declaration – подтверждение пребывания в одном из государств коридора безопасности за две недели до поездки;
- ◈
Passenger Locator Form – бланк на поиск человека в системе общественного здравоохранения. Скачать формы можно на официальном сайте аэропорта.
Если пассажир перевозит багаж, его должны тщательно осмотреть сотрудники службы безопасности. Все перевозимые вещи вносят в список, который регистрируется и протоколируется. За надлежащее состояние и сохранность всех перевозимых вещей отвечает фирма-перевозчик. Пассажир получает специальный ярлык, показав который, он может забрать багаж после прилёта.
Персонал и технологии
Недавно аэропорт Лука получил две награды в рамках 16-ой церемонии награждения Airports Council International (ACI) Europe Awards 2020. Жюри отметило кадровую политику мальтийских воздушных ворот, и признала их лучшими в Европе по площади. С марта по июль, пока авиасообщение было закрыто, сотрудники аэровокзала повышали квалификацию в дистанционном режиме. Здесь нет очередей и суматохи. Вся информация о вылете и прилёте самолётов, задержках и отменах рейсов отображается на электронном табло. Специальные разметки на полу напоминают о социальной дистанции.
Сотрудники аэропорта уважают клиентов. Это проявляется не только в вежливом общении и готовности помочь, но и в соблюдении необходимых мер предосторожности. Весь персонал носит защитные маски, регулярно моет и дезинфицирует руки, рабочие места и оборудование.
Итоги: Международный аэропорт на Мальте работает круглые сутки. Его сотрудники делают всё, чтобы людям было максимально комфортно здесь находиться. Персонал заботится о родителях с детьми, людях с инвалидностью и любых других пассажирах. Залы и терминалы, магазины и рестораны, медпункт и комната матери и ребёнка расположены так, чтобы в незнакомой местности можно было легко сориентироваться. На первый взгляд, кажется, что аэропорт находится далеко от крупных городов. Это ошибочное впечатление. Мальта – небольшая страна, где не может быть больших расстояний.
